Perguntas e respostas

1) QUAL É A DISTÂNCIA ENTRE A PRAIA E O LOCAL DE CHEGADA?

O resort situa-se nos arredores da Lourinhã, apenas a cerca de 3 km da praia mais próxima. Podes chegar lá rapidamente de bicicleta ou a pé, se te apetecer.

2) O QUE NÃO DEVO ESQUECER NA MINHA VIAGEM?

Não se esqueça de levar os seguintes artigos:
* Um passaporte/bilhete de identidade válido
* Um cartão de saúde da UE ou um certificado de saúde estrangeiro (informe-se sobre a validade).
* Um pequeno estojo de primeiros socorros
* Creme solar
* Roupa quente para a noite

3) EXISTEM BARES, RESTAURANTES E ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS NAS IMEDIAÇÕES?

O resort está localizado na periferia da Lourinhã, a poucos minutos a pé do centro, onde encontrará restaurantes acolhedores, lojas e supermercados. A partir da Beachhouse e do Beachlodge pode chegar ao passeio marítimo da “Praia da Areia Branca”, com bares e restaurantes, em poucos minutos a pé, onde pode desfrutar da vida nocturna à noite. Existem também estabelecimentos comerciais nas proximidades (cerca de 5 minutos de carro). O nosso colaborador local irá, naturalmente, levá-lo ao supermercado se precisar de alguma coisa.

4) QUAL É A MÉDIA DE IDADES NO CAMPO DE FÉRIAS?

Os nossos hóspedes têm predominantemente entre 20 e 40 anos, sendo a média de idades entre os 20 e os 20 anos.

5) QUAL É A LÍNGUA FALADA NO ACAMPAMENTO E NOS CURSOS DE SKATE?

Os nossos hóspedes vêm principalmente da Alemanha, Áustria e Suíça. A nossa equipa é internacional. Os cursos e a comunicação são maioritariamente em inglês e alemão. No momento da reserva, informa-nos se pretendes um treinador que fale alemão.

6) O ACAMPAMENTO TAMBÉM É ADEQUADO PARA PESSOAS QUE VIAJAM SOZINHAS?

Sem dúvida. Muitos dos nossos clientes vêm até nós sozinhos e encontram imediatamente uma ligação. Cozinhamos juntos à noite, andamos de skate juntos durante o dia e passamos o resto do tempo juntos. Não é raro desenvolvermos amizades que perduram mesmo depois das férias.

7) VALE A PENA TER UM CARRO ALUGADO?

Normalmente, não é necessário alugar um carro, a menos que queira explorar a zona e fazer excursões depois do curso. Caso contrário, os nossos colegas de equipa locais cuidarão do seu bem-estar e levá-lo-ão às compras, à praia, etc. Além disso, existem bicicletas disponíveis em cada casa, que podem ser utilizadas gratuitamente.

8) POSSO LEVAR O MEU CÃO/ANIMAL DE ESTIMAÇÃO COMIGO?

Não, não são permitidos cães/animais de estimação.

9) PODES ALUGAR BICICLETAS/SKATEBOARDS?

Sim, temos bicicletas, skates e skate longboards que podem ser emprestados gratuitamente.

1) A VIAGEM É FLEXÍVEL?

Não. As chegadas e partidas só são possíveis aos sábados, pois temos um programa semanal fixo e só assim podemos garantir que tudo corre bem. EXCEPÇÃO: A chegada ao domingo ou a partida mais cedo é possível, mas a tarifa semanal não será reduzida.

2) PARA QUE AEROPORTO TENHO DE VOAR?

O aeroporto mais próximo é o de Lisboa, a cerca de 70 km a sul de nós.

3) QUE COMPANHIAS AÉREAS VOAM BARATO PARA LISBOA?

Lisboa é servida por quase todas as grandes companhias aéreas europeias e também por algumas companhias de baixo custo. O Skyscanner é um bom motor de busca para encontrar voos baratos: www.skyscanner.com

4) DISPÕEM DE UM SERVIÇO DE TRANSPORTE DE/PARA O AEROPORTO?

Sim, por 50,- € por pessoa/viagem oferecemos um transfer do aeroporto de/para Lisboa (aprox. 1h). Não se esqueça de nos informar atempadamente dos detalhes do seu voo. Tenha em atenção que os transferes só são possíveis aos sábados, entre as 9h e as 21h.

5) É POSSÍVEL UM TRANSFER DO AEROPORTO DURANTE A SEMANA?

Não, só oferecemos o nosso transfer do aeroporto ao sábado entre as 9h-21h. Exceção: nos meses de inverno, entre novembro e março.

6) POSSO RESERVAR O TRANSFER DO AEROPORTO MAIS TARDE?

Sim, pode reservar o transfer do aeroporto pelo menos 7 dias antes da chegada.

7) EXISTE UM AUTOCARRO PÚBLICO DO AEROPORTO PARA O LOCAL DE CHEGADA?

Sim. Chegar lá de transportes públicos é muito fácil! Há autocarros de Lisboa diretamente para a Lourinha por cerca de 9 euros, mas não diretamente do aeroporto, mas da estação de autocarros ‘Sete Rios’. Podes chegar lá de metro (aprox. 3€), de táxi (aprox. 12€) ou com o autocarro Aero-Shuttle (aprox. 5€) do aeroporto.
Vamos buscar-te à estação de autocarros da Lourinhã. Se estiver no autocarro, ligue-nos ou envie-nos um WhatsApp para que o possamos ir buscar! No momento da reserva, receberá mais informações sobre a viagem com todos os pormenores exactos.

8) A QUE HORAS POSSO FAZER O CHECK-IN NO MEU QUARTO NO DIA DA CHEGADA?

Os hóspedes que partem desocupam os quartos até às 10h00, para que estejam disponíveis para os recém-chegados, limpos e frescos, o mais tardar até às 14h00. Se chegar cedo e o seu quarto ainda não estiver pronto, pode, naturalmente, guardar as suas coisas e baloiçar na rede ou ir à praia até se mudar.

1) TAMBÉM POSSO RESERVAR QUARTOS INDIVIDUAIS OU TRIPLOS?

Em princípio, é possível reservar um quarto individual ou triplo mediante pedido e por um custo adicional.

2) POSSO RESERVAR UM QUARTO COM 2 CAMAS COMO VIAJANTE INDIVIDUAL?

Sim, reserva connosco uma cama num quarto com 2 ou 4 camas. As outras camas são então ocupadas por outros hóspedes. No momento da reserva, pode indicar se não pretende ficar alojado num quarto misto (homens e mulheres).

3) TAMBÉM POSSO RESERVAR APENAS NOITES INDIVIDUAIS?

Dependendo da disponibilidade, também são possíveis noites individuais. No entanto, normalmente isto só é possível na época baixa. Disponibilidade e preço a pedido.

4) A ROUPA DE CAMA E AS TOALHAS SÃO FORNECIDAS?

A roupa de cama está disponível. Por favor, traga as suas próprias toalhas.

5) CADA QUARTO TEM A SUA PRÓPRIA CASA DE BANHO?

Não, existem várias casas de banho comuns na estância. Há também chuveiros exteriores no local para que te possas refrescar a qualquer momento depois de patinar ou de outras actividades desportivas.

6) PODEMOS COZINHAR NÓS PRÓPRIOS?

Sim, existe uma cozinha comum e um churrasco para utilização gratuita. Existe também um frigorífico para manter os alimentos frescos. Normalmente cozinhamos e comemos juntos à noite. Os supermercados e restaurantes ficam a uma curta distância a pé.

7) EXISTE INTERNET/W-LAN?

Sim, claro! Existe um computador com acesso gratuito à Internet e W-LAN gratuita em todas as instalações.

8) E QUANTO À ALIMENTAÇÃO ESPECIAL?

No pequeno-almoço e no churrasco de boas-vindas, existem, naturalmente, alternativas vegetarianas e veganas. Se tem uma dieta vegetariana ou vegana, ou se tem intolerâncias alimentares, é melhor indicá-lo no momento da reserva para que possamos preparar-nos em conformidade.

9) POSSO LAVAR ROUPA EM CASA?

Sim, existe uma máquina de lavar roupa que pode ser utilizada (5 €/lavagem).

1) ONDE SE REALIZAM AS AULAS DE PATINAGEM?

Os cursos de skate têm lugar diretamente no nosso parque de skate privado da estância – com miniramp, bowl, rails e curbs. A pedido, também podem ser organizadas sessões nos parques de skate mais próximos.

2) AS AULAS DE PATINAGEM TAMBÉM SE REALIZAM AOS FINS-DE-SEMANA?

Não. Os nossos cursos de skate decorrem de segunda a sexta-feira. O fim de semana é livre para excursões, para as tuas próprias sessões ou para relaxar.

3) POSSO PEDIR O MATERIAL EMPRESTADO E CONDUZIR SOZINHO?

Sim, podes utilizar gratuitamente as pranchas e os protectores se viveres connosco. Os skaters avançados também podem utilizar o parque de skate por conta própria.

4) QUE LÍNGUAS SÃO FALADAS NAS PISTAS DE SKATE?

A nossa equipa de formadores é internacional. Os cursos são ministrados em inglês ou alemão – se preferires uma língua específica, avisa-nos no momento da reserva.

5) PODES PATINAR DURANTE TODO O ANO?

Sim, graças ao clima ameno da costa atlântica, podes patinar durante todo o ano. E se o tempo não estiver para brincadeiras, existe um moderno pavilhão coberto a apenas 20 minutos da estância.

6) TAMBÉM POSSO PARTICIPAR COMO PRINCIPIANTE?

Podes crer! Todos são bem-vindos aqui – quer sejam os teus primeiros empurrões ou truques como ollies e kickflips. Os nossos treinadores vão-te acompanhar ao teu nível e certificar-se-ão de que te sentes seguro e confortável.

7) POSSO UTILIZAR O MATERIAL FORA DO HORÁRIO DO CURSO?

Sim, as pranchas e os protectores estão sempre à tua disposição durante a tua estadia – mesmo fora do horário do curso.

8) TAMBÉM SÃO PERMITIDOS OUTROS EQUIPAMENTOS DESPORTIVOS? INLINER, BMX OU SCOOTER?

Os patinadores em linha são bem-vindos, mas as trotinetes e as BMX não são permitidas nas nossas instalações, a fim de proteger as rampas e o parque de skate.

1) COMO RESERVAR A MINHA VIAGEM?

Pode reservar facilmente a sua viagem no nosso sítio Web. No formulário de reserva em linha, escolhe o alojamento, o período de viagem, os serviços adicionais, etc., e introduz os seus dados. Receberá uma confirmação de receção e, se tudo estiver em conformidade, uma confirmação de reserva no prazo de 3 dias.

2) NÃO RECEBI UMA CONFIRMAÇÃO DE RESERVA, O QUE FAZER?

Depois de ter feito a reserva online através do nosso sítio Web, receberá diretamente uma confirmação de receção. Se tudo estiver correto, receberá a confirmação da reserva no prazo de 3 dias. Se não tiver recebido uma confirmação de reserva ou uma mensagem de correio eletrónico da nossa parte 3 dias após a sua reserva, verifique a sua pasta de spam. Se também não encontrar nada aí, contacte-nos imediatamente.

3) QUANDO É QUE A MINHA RESERVA É VINCULATIVA?

A reserva é vinculativa no momento em que submete o formulário de reserva online no nosso sítio Web.
ATENÇÃO: Por favor, não reserve voos até receber a nossa confirmação de reserva. O mais tardar 3 dias após a reserva.

4) QUANDO E COMO É QUE PAGO A MINHA VIAGEM?

Se a reserva for muito antecipada e as férias demorarem algum tempo a começar, é necessário efetuar um depósito de cerca de 25%. O montante restante deve ser transferido o mais tardar 4 semanas antes da chegada. Para as reservas efectuadas com pouco tempo de antecedência, o montante total deve ser transferido no prazo de 30 dias.

5) SEREI INFORMADO DA RECEPÇÃO DO MEU PAGAMENTO?

Não, não há qualquer notificação adicional quando recebemos o seu dinheiro. Só o contactaremos se não tivermos recebido dinheiro.

6) POSSO PAGAR COM O MEU CARTÃO?

Não, não aceitamos pagamentos com cartão. Não se esqueça de levar dinheiro suficiente consigo.

7) OFERECEM UM SEGURO?

Em cooperação com a HanseMerkur, oferecemos uma cobertura de seguro completa, bem como um seguro de cancelamento de viagem, incluindo um seguro de viagem. Garantia de férias (seguro de interrupção de viagem). Além disso, é possível subscrever a cobertura de viagem Corona como seguro complementar. Pode encontrar todas as informações aqui.